상담 심리학에 대한 배경 지식이 있는 Amanda Eckhardt 박사는 2014년에 Restore에 합류하여 주택 프로그램을 이끌었습니다. 현재 프로그램 책임자로 근무하는 Amanda는 모든 클라이언트 프로그램과 영향 평가를 감독합니다. 우리는 인신매매 생존자와 신원 확인의 장벽을 식별하기 위한 Restore의 접근 방식에 대해 Amanda와 인터뷰했습니다.
Q: 인신매매된 여성을 식별하는 것이 매우 중요하다는 것을 알고 있습니다. 식별의 장벽은 무엇입니까?
ㅏ: “많은 조직에서 장벽이 '인신매매된 개인에게 연락할 수 없음'이라고 말합니다. 따라서 그들은 잠재적인 생존자를 '찾기' 위해 거리로 나갑니다. 복원에서는 이 문제가 없습니다. 지난 3년 동안 우리는 수용력을 초과했습니다. 우리 직원이 서비스할 수 있는 것보다 더 많은 여성이 우리에게 추천되었습니다. 우리의 장벽은 한 여성이 Restore에 추천을 받은 후에 오고 우리는 그녀와 함께 앉아서 그녀의 이야기에 대해 이야기합니다.”
Q: 그럼 리스토어에 오시는 여성분과 앉아서 이야기를 하면 어떤 장벽이 올라오나요?
ㅏ: “서로 교차하는 식별에 대한 장벽에는 세 가지 주요 유형이 있습니다. (1) 체계, (2) 조직, (3) 개인입니다. 시스템 장벽의 예는 이민 정책입니다. 여성이 추방되는 것이 두렵다면 인신매매 경험을 신고하지 않는 경우가 많습니다. 조직 차원에서 신원 확인에 대한 교육은 일반적으로 포주에게 구애를 받아 시신을 팔아야 하는 '가주 가출'의 이야기를 다룹니다. 트레이너는 거리 매춘 이외의 산업에서 모집 및 착취와 관련된 독특한 문화적 및 외상 역학에 대해 가르치지 않습니다. 예를 들어, 매춘 업소, 호텔 서비스, 에스코트, 불법 마사지 사업 및 나이트클럽. 따라서 전문가가 생존자를 식별하려고 할 때 각 산업의 용어와 관련하여 질문해야 할 올바른 질문을 모릅니다.
개별 수준에서 Restore는 외국 국적 여성에게 서비스를 제공하는 것을 전문으로 합니다. 따라서 우리 팀 구성원에게 나타나는 두 가지 주요 장벽은 문화 및 언어 장벽입니다. 동아시아 여성의 경우, 같은 국적의 직원이 같은 언어를 유창하게 구사하지 않는 한 여성은 인신매매 생존자로 스스로를 식별하는 경우가 거의 없습니다. 외상은 또 다른 장벽입니다. 여성은 종종 자신의 이야기를 하는 것을 두려워합니다. 인신매매범이 그렇게 하면 아무도 자신을 믿거나 체포되지 않을 것이라고 말했기 때문입니다. 그녀는 상업적인 성 산업에 종사하는 것이 자신의 선택이라고 믿게 만드는 깊은 수치심이 있습니다. 이것들은 신원 확인을 가로막는 몇 가지 주요 장벽일 뿐입니다.”
Q: 이러한 장벽이 교차하는 상황에서 생존자를 식별하기가 정말 어렵다고 생각합니다. 이러한 장벽을 고려할 때 식별에 대한 귀하의 접근 방식은 무엇입니까?
ㅏ: “저희 직원은 식별을 위해 Restore의 문화 외상 산업 또는 'CTI' 모델을 사용하도록 교육을 받았습니다. 이 모델은 여성을 인신매매 생존자로 식별하기 위해 여성과 협력하면서 문화, 트라우마 및 산업 용어를 다룹니다. 예를 들어, 우리가 불법 마사지 사업에서 중국 여성과 일할 때 중국 상담원은 친밀감을 쌓은 다음 여성이 '반팩 半套' 또는 '히트'를 제공할 수 있는 '황색 응접실 黃店'에서 일에 대한 지식에 대해 이야기합니다. 항공기 打飞机'을 서비스로 제공합니다. 카운슬러는 직접 번역할 때 '집돈 钟钱'과 '팁 小费', '포주 拉皮条'나 '피부 줄무늬 拉皮条'에 의한 모집에 대해서도 이야기합니다.
식별은 항상 우리와 함께 일하는 여성의 문화적 가치와 신념을 존중합니다. 예를 들어, 중국 이민자 여성의 고유한 가치에는 집단 화합 유지, 체면 유지, 가족 지향성, 탄력성 등이 포함될 수 있습니다.
CTI 모델을 사용하여 여성들과 교류하면서 신뢰가 쌓이고 여성들이 인신매매 경험에 대해 이야기하기 시작합니다. Restore에서 우리는 혁신적인 식별 기술을 통해 더 많은 생존자를 찾는 데 전념하고 있으며 미국 전역의 법 집행 기관과 파트너 조직이 동일한 작업을 수행하도록 교육하고 있습니다.”
"내가 겪은 일을 그들이 알고 있기 때문에 나는 Restore에 오는 것을 좋아합니다."
—LINH*, 복원에 복무한 생존자
2016년에 우리는 인신매매에 대한 TVPA 기준을 충족하는 것으로 확인된 146명의 여성에게 서비스를 제공했으며 여기에는 Restore가 직접 확인한 17명의 여성이 포함됩니다.
*편집자 주: 이 게시물은 원래 2017년 1월에 게시되었으며 정확성과 포괄성을 위해 업데이트되었습니다.